Администраторская функция
В обязанности руководителя входят не только вопросы стратегического плана, но и чистое администрирование, обозначающее директивные способы общения руководителя с подчиненными. Особое место занимают разного рода наказания и поощрения. Современные специалисты рекомендуют управлять людьми в позитивном ключе.
Это не значит, что наказания как вид управленческого воздействия вовсе отомрут, однако действенность негативных стимулов в управленческой практике ставится под сомнение, так как они:
- конфликтогенны;
- снижают самооценку работников, нарушают их психологическое равновесие;
- порождают страх совершения ошибок;
- не способствуют устойчивому росту производительности;
- плохо обучают, так как человек в этом случае учится в первую очередь избегать наказания, а не работать на результат, достигать цели.
Положительные подкрепления действуют эффективнее, чем отрицательные. Они много лучше обучают подчиненных, психологически закрепляют образцы требуемого поведения, способствуют формированию благоприятного психологического климата в коллективе, повышают самооценку людей, успешно мотивируют их на производительный труд.
Применение столь привлекательных мер управленческого воздействия, как поощрение, вознаграждение, требует соблюдения определенных правил:
- вознаграждение должно быть конкретным и предсказуемым;
- вознаграждение должно быть безотлагательным;
- вознаграждение должно быть достижимым;
- вознаграждение должно быть значимым, но малые награды иногда оказываются эффективнее больших.
Очевидно, что чем больше руководитель поощряет подчиненных, тем меньше ему приходится прибегать к наказаниям. Существуют и другие ошибки атрибуции, связанные с переоценкой личностных факторов и недооценкой ситуационных.
Даже при полном единодушии в коллективе руководителю иногда стоит задуматься, а нет ли здесь подвоха, не вдохновляются ли подчиненные, демонстрируя полное согласие, мотивами, далекими от деловых? Очень неприятны также и ошибки, связанные с неравными возможностями ролевого поведения, когда в некоторых ролях легче проявить позитивные качества, а интерпретация событий привязывается именно к ним.
- Оформление отчета по практике по ГОСТу 2021/2022
- Оформление ВКР по ГОСТу
- Как составить бизнес-план своими силами
- Оформление эссе по ГОСТу
- Оформление презентации по ГОСТу
- Оформление статьи по ГОСТу
- Оформление дипломной работы по ГОСТ 2021/2022
- Оформление курсовой работы по ГОСТу
- Оформление контрольной работы по ГОСТу